たまごっちユニを楽しんでいるときに「エラーコード613」が表示され、たまバースのイベントが進めないというトラブルに遭遇した方も多いのではないでしょうか?
本記事では、エラーコード613の原因と、その解決策を詳しく解説します!お子さんが困っている場合も、一緒にチェックしながら対応してみてくださいね。
エラーコード613とは?
エラーコード613は、たまごっちユニが「たまバース」に接続しようとした際に発生する通信エラーの一種です。このエラーが発生すると、イベントに参加できなかったり、アイテムを受け取れなかったりといった不具合が生じます。
公式サイトには明確な説明がないものの、他の通信エラーと同様に、ネットワーク環境やサーバーの状況が影響していると考えられます。
エラーコード613の主な原因
エラーコード613の原因として、以下のようなものが考えられます。
(1) たまバースのサーバーが混雑・メンテナンス中
たまバースはオンライン接続が必要なため、サーバーがメンテナンス中やアクセスが集中していると、エラーが発生することがあります。
(2) Wi-Fi接続の問題
たまごっちユニはWi-Fi環境で通信を行いますが、接続が不安定だとエラーになることがあります。特に、公共のWi-Fiや電波の弱い環境では注意が必要です。
(3) ルーターやモデムの不具合
インターネットを提供するルーターやモデムの動作が不安定だと、たまごっちユニの通信に影響を与えることがあります。
(4) たまごっちユニ本体の一時的なエラー
本体のソフトウェアが正常に動作していない場合、通信エラーが発生することも考えられます。
すぐに試せる解決策
エラーコード613が出た場合、以下の対処法を順番に試してみてください。
(1) しばらく待って再試行する
サーバーの混雑やメンテナンスが原因の場合、時間をおいてから再度試すと解決することがあります。
(2) Wi-Fi接続を確認する
- Wi-Fiルーターの近くで試す
- ルーターの電源を一度切って再起動する
- ほかのデバイス(スマホやPC)でインターネット接続を確認する
(3) たまごっちユニを再起動する
- たまごっちユニの電源をオフにし、数分待ってから再度オンにする
- 再起動後、たまバースに再接続してみる
(4) ルーターやモデムを再起動する
家庭のWi-Fi環境が原因の場合、ルーターやモデムを再起動することで通信が安定することがあります。
(5) 他の時間帯で試す
特に休日や夜間はサーバーが混雑しやすいため、朝や昼などの比較的空いている時間帯に再度試してみると成功する可能性が高まります。
どうしても直らないときの対処法
上記の方法を試しても解決しない場合、以下の方法を検討しましょう。
(1) たまごっちユニのソフトウェアを最新に更新
メーカーが提供するアップデートがある場合、最新バージョンにすることで問題が解消される可能性があります。
(2) 公式サポートに問い合わせる
バンダイのたまごっちユニ公式サポートに問い合わせることで、より詳細な対応方法を教えてもらえることがあります。
- 【公式サイト】https://tamagotchi-official.com/jp/
- 【お問い合わせフォーム】https://support.bandai.co.jp/
まとめ
たまごっちユニの「エラーコード613」は、通信環境やサーバーの状況によって発生することが多いです。以下の対策を試して、スムーズにたまバースを楽しんでください!
✅ まずは時間を置いて再試行
✅ Wi-Fi環境を確認・ルーターを再起動
✅ たまごっちユニ本体を再起動する
✅ どうしても解決しない場合は公式サポートに問い合わせる
お子さんが楽しくたまごっちユニを遊べるよう、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね!